Category Archives: Ideas para ganar clientes

Tips sobre estrategias para ganar nuevos clientes.

Tips para perder clientes

Esta vez no les voy a contar cómo ganar un cliente. A esta altura del conocimiento general sobre este tema, hasta podría ser una obviedad. En cambio les voy a dejar una serie de "Tips" para perderlos y de esta forma tal vez podrían retener algunos. Los siguientes Tips están basados en experiencias que se realizó en una famosa cadena de venta de productos para el hogar y la construcción. No vamos a mencionar a esta cadena, pero basta con ver que por una ironía del marketing la misma pretende comunicar que ellos le facilitarían todo lo relacionado a la compra. Tal vez por falta de capacitación. No contar con personal motivado, instructores, incentivos o por nuestra cultura. No logran tener aceitada esta pata fundamental del negocio. Les presento la lista necesaria para perder clientes: - No mire al.
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¿Diseño o contenidos?

La semana pasada comentábamos que antes de plantearnos si tener o no un sitio web o un blog, lo más conveniente es preguntarnos cuál es nuestra estrategia de comunicación. Una vez que esta estrategia ha sido definida y que, de acuerdo a sus objetivos, determinamos que la presencia en internet realmente vale la pena; llega el momento de empezar a organizar los contenidos. Repito: llega el momento de organizar los contenidos. No de salir a buscar un diseñador gráfico. Este es un error que vemos todos los días. Ojo, no sólo en las organizaciones sociales sino también en las empresas. Muchos nos llaman y me consultan cómo pueden empezar a preparar su sitio web. Organizamos una entrevista y la primera pregunta que plantean se relaciona con el diseño. El diseño es algo muy importante, todos lo.
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